banjalukaforum.com

"OPĆI UVJETI PROTECTO JAMSTVA"

Ovi se uvjeti primjenjuju na dobrovoljno, ugovorno jamstvo za ispravnost i održavanje
elektroničkih uređaje »Protecto jamstvo«. Protecto jamstvo je dodatno ugovorno jamstvo pored
zakonskog jamstva kojeg je, sukladno primjenjivim odredbama Zakona o potrošačima te Zakona o
obveznim odnosima, obvezan dati prodavatelj odnosno proizvođač elektroničkog uređaja za kojeg
je sklopljeno i dodatno, ugovorno, Protecto jamstvo.

Mislimd a je sve jasno rečeno

Sa ovoga se opet vraćam na stav 1 i stav 4 člana 27 Zakona koji sam gore okačio: Ugovrena garancija se smatra kao i osnovna garancija

Ta odredba govori o garantnoj izjavi, šta ti piše u garantnoj izjavi proizvođača?

Sent from my SM-A536B using Tapatalk

Ne razumijem baš na šta misliš. kakve veze ima proizvođač sa ovim?

Garantnoj izjavi prodavca, greška.

Sent from my SM-A536B using Tapatalk

Opet ne kontam Ugl, prilikom kupovine dobiješ normalno garanciju proizvođača (oanj plavi originalni garantni list Philipsa) + 3 dodatne godine garancije. Očigledno je Philips imao neku akciju sa Partum Banja LUka, jer je ta akcija bila u isto vrijeme na sve Philips TV uređaje u Fisu, Ekupi i na drugim prodajnim mjestima.

Garancija prva od 2 godine je istekla. Nakon te dvije godine stupa na snagu garancija od dodatne 3 godine koje sam ostvario registracijom na Philips web stranici.
Pa nisam ja sam otišao u osiguravajuću kuću i kupio osiguranje. Mislim da malo mješate babe i žabe

Jasno piše ds je u pitanju garancija, a ne osiguranje plus se na samom početku pozivaju na zakone o zaštiti potrošača. Samo inspekcija. Eventualno se obrati nekom udruženju potrošača.

Послато са 2209116AG помоћу Тапатока

_________________
Bubi frubi

Kao da jesi, samo što je to neko nazvao dodatno ugovorno jamstvo.

_________________

Jasno je da je garancija od Philipsa, jer si je aktivirao na njihovom sajtu. Ko stoji iza nekog dodatnog osiguranja, tebe kao korisnika bas briga. Samo inspekcija i to je to. Druga stvar bi bila, da si ti isao u neku osiguravajucu kucu i nesto sam radio na svoju ruku. To je njihova kampanja, njihov partner.

Nije to njihov sajt, domen je registovala firma POGLEDI d.o.o sa adresom u Dubrovniku

_________________

https://tvpromotion.eu/ba/

To je adresa, a ko ju je registrovao nije moja stvar

Moje iskustvo je da inspekciju bas briga za te neke detalje. Ja sam imao uredjaj koji je bio u kampanji za 10 godina garancije. Dobio sam samo fiskalni racun bez ovjerene garancije. Radnja koja mi je prodala ni da cuje za reklamiranje proizvoda. Proslo je 3 godine kazu, nemam garanciju ispisanu... Ali nekim cudom, sacuvao sam ambalazu, gdje se vidi koji je proizvod i da je 10 godina reklamirana garancija na to. Odnesem taj dio ambalaze, fiskalni koji nije original, vec kopija (original izblijedi, pa pravite kopije na vrijeme), upisem se u knjigu reklamacije kod trgovca, pa sacekam odredjen dio dana po zakonu i pravac inspekcija, sa dijelom ambalaze i kopijom fiskalnog racuna. Opisem problem i nakon par dana, zovu me iz trgovine da mi rijese problem. Drugim rijecim, inspekcija je uvijek na strani kupca, samo ako imate bilo kakav dokaz. I stvarno im skidam kapu, bukvalno rade svoj posao savjesno i posteno.

Da je Philips naveo da daju 5 godina garancije, onda je stvar čista, morali bi ispoštovati zakonom propisani rok.
Ovako si ti potpisao ugovor sa drugom firmom pod određenim uslovima za usluge od 3 godine nakon isteka garancije.
Promocija je da tu uslugu dobiješ džabe, a ne da je moraš doplatiti.

_________________

Enter, kontaš ti da niko ne može dati uslove koji se krše sa Zakonom? Može dati, ali ne mogu biti validni

Ne kontam ja ništa, samo čitam šta je napisano i tumačim kako ja to razumijem.
Do sad nisam imao problema sa tumačenjem sitnih slova raznih ugovora.
Štaviše, skoro sam imao spornu situaciju koju sam realizovao u svoju korist zahvaljujući čitanju napisanog.

_________________

Nisam napisao šta se desilo na kraju. Zamjenili su mi čitav panel u roku od 5 dana kada se digla sva frka oko prijave inspekciji. Da sada ne pišem šta se sve dešavalo, samo da odem na kraj: Zakon doslovno ne prepoznaje ove 3 godine garancije. Mogu ti dati i 10 godina garancije, ali u zakonu se spominju samo 2 godine. Tržnišni inspektor me zvao nekoliko puta i ona doslovno nije znala šta da radi, ruke su joj bile vezane. Zvala je nekoliko kolega i ovo je prvi ovakav slučaj da ima prijavljen. Ja sam na kraju odustao od svega. U međuvremenu sam dobio TV iz servisa. Sljedeći pravni korak bi bio sud, ali opet kažem, zakon prepoznaje samo 2 godine i nema se tu šta pričati. Ja ću napraviti dopis udruženju za zaštitu potrošača jer su oni direktno uključeni u izradu zakona, pa da razmotre dodatnu garanciju za sljedeću izmjenu zakona.

U suštini, mogu da rade šta hoće kada je u pitanju garancija preko dvije godine. Niste zaštićeni zakonom, samo odredbama koje je napisao onaj koji vam daje dodatnu garanciju.

Pratim ove vaše diskusije oko kupovine TV i sada ste me bacili u rebus. Do sada sam furao Samsung, zadnji kupljen prije 5 godina 50RU7172, tada nije mogao veći jer nije bilo prostora, a sada sam stvorio prostor za puno više pa bih ove godine mogao i drugi TV.
Planiram 65 inča i prvo sam razmišljao opet o Samsungu i to neki QLED.
Međutim ovde me sad zaintrigirašte sa ovim TCL-om. Pogotovo taj C805. E sad taj od 65 inča bi se našao za manje od 1500KM što je dobro jeftinije od recimo Samsunga 65Q70D, ali je TCL godinu stariji model a i pitanje hoće li ga biti na tržištu kada ja budem kupovao. Pa sam onda pogledao nasljednika a to je C765 koji je opet cjenom tu negdje kao i Samsung ali gledam specifikacije u odnosu na C805 pa ne vidim nekakav značajan napredak, bar ne na ovoj stranici gdje sam ja gledao. Vidim ima subwoofer koji je meni nebitan jer ima soundbar.

https://www.kitele.com/en/compare/tcl-65c765,tcl-65c805

Što se tiče načina korišćenja, dnevna soba je jako svjetla preko dana, ne igram igrice, gleda se klasika, malo TV programi (antena + IPTV), više striming servisi i stremio. Za ono što nemam na Tizen-u imam zakačen NvidiaShield, a trenutno to je samo Kodi. I ovaj do sada TV je bio OK osim naravno uglova gledanja i preko dana dosta odsjaja.

Sada, ne znam da li sam spreman da se odlijepim od Samsunga i probam taj TCL

Ako je "problem" jako osvjetljenje, mislim da je tu bolji QLED ekran. Mislim da je on puno svjetliji od ostalih tipova ekrana i samim tim je bolje vidjljiv

Da, to sam i ja čitao, da je za svjetlije prostore najbolji izbor QLED.
OLED u tamnijim prostorima!

Imao sam priliku gledati i C805 i Q70C (stariji model)... ne znam šta bih preporučio.
C805 ima definitivno bolje pozadinsko osvjetljenje, tj. dimming, dok je Samsung nekako zaokruženiji proizvod.
Realno, nikad se nisam srodio sa AndroidTV televizorima, stalno imam dojam da čačkam Android box koji je spojen na televizor; sama podešavanja televizora su konfuzna i neintuitivna.
Da pričamo o C805 protiv QN85 (koji nisu cjenovno uporedivi), preporuka bi bila jednostavnija.
Sve u svemu, TCL je solidan proizvod i nije pogrešno uzimati ga u razmatranje.

_________________

Imam OLED i ne može da odradi HDR kako treba, baš zbog svjetline. Ali za standardnu upotrebu, boje su