banjalukaforum.com

Ima li mozda medju vama korisnika stambenih kredita Komercijalne banke? Otkako sam saznala kako su perfidno donijeli odluku o povecanju kamatnih stopa na stambene kredite sa 4,99 na 8,35%, iako su ugovorima rate vezane za EUR a ne za EURIBOR, stalno razmisljam da bi ih trebalo tuziti, ili bar sto je moguce sire objelodaniti cime se sluze i koliko su neprofesionalni...

Čuo sam za ovu priču. Navodno su tako iznenadili i onu voditeljicu sa RTRS Dragičević.

Prvo pogledajte ugovor o kreditu pod kamatna stopa. Često se dešava da banke stave da je kamatna stopa fiksna u jednom periodu a nakon toga promjenjiva ili da se kamatna stopa definiše politikom banke pa ako je u jednom trenutku 4,99% to im daje pravo da naknadno definišu drugi iznos kamatne stope. Pažljivo čitajte šta potpisujete.

Ako imate jednu od ovih situacija ništa neć pomoći da ih tužite.

Jedini izlaz je da tražite drugi kredit i da zatvorite taj što je malo komplikovano ali vrijedi. Naravno, javno blaćenje te banke je vrlo korisno ali vam neće smanjiti kamatu.

Kada već pišem o ovome želim da naglasim da naši ljudi valjda iz neznanja lako i rado daju mjenice a nisu ni svjesni da je mjenica pravno najjači kolateral jer kada se protestvuje naplaćuje se od sve imovine izdavaoca pa podrazumjeva i hipoteku i sve stvari uključujući sredstva na računima kao i televizor i usisivač.

Ja sam ogorcena upravo zbog toga sto u ugovoru nigdje ne pise da je stopa promjenljiva, i poznato mi je da vecina drugih banaka stavlja u ugovore klauzulu o prmjenljivoj kamatnoj stopi, kao i klauzulu o revalorizaciji u skladu s promjenama Euribor-a, medjutim u ugovorima o stambenim kreditima Komercijalne banke, od njenog osnivanja u BL pa do kraja juna 2007. forma ugovora nije definisala stopu kao promijenljivu, a jedini predvidjeni oblik promjene iznosa anuiteta je eventualna promjena kursa EUR-a pa je anuitet kao i cjelokupni iznos kredita iskazan u EUR. Od sredine 2007. godine i Komercijalna banka je podigla kamatne stope na stambene kredite i uvela klauzulu o promjenljivoj stopi, i jasno je da ko potpise takav ugovor preuzima rizik da ce mozda doci do povecanja stope tokom otplate kredita, i ja ne govorim o takvim kreditima, iako je takodje istina da su i druge banke davale kredite uz promjenljivu kamatnu stopu, ali nisu izvrsile njeno drasticno podizanje, i to kako sam cula cak ni promjenu anuiteta kod kredita iz prosle godine (napr. UniCredit banka). Ovde se radi o vrlo jadnoj prevari korisnika kredita, gdje je banka postupila krajnje neprofesionalno, jer ne znam kako drugacije objasniti postupak slanja sturog obavjestenja o podizanju kamatne stope sa 4,99 na minimalno 8,35%, sa prilozenim novim anuitetnim planom, iako se krse dvije vrlo definisane klauzule ugovora: o visini fiksne kamatne stope, te o vezanosti iznosa anuiteta za kurs EUR-a, koji je dakle nepromijenjen.

Ako ne pise u ugovoru da je kamata fiksna, isto je kao da su napisali "imamo pravo povecanja kamate"

...Pa ne bih se bas slozila, nema mi logike jer ako je tako zasto su mijenjali formu ugovora nakon jula 2007. godine i uveli klauzulu o promjenljivoj stopi??? Ili su samo oni bili pametni a sve druge banke koje u ugovorima naglasavaju da je stopa promjenljiva bezrazlozno detaljisu???

***

_________________

http://www.banjalukacafe.com

Čisto sumnjam da neko udruženje potrošača može, na bilo koji način, da utiče na banku. Ukoliko su u Komercijalnoj banci stvarno izvršili jednostranu promjenu ugovorene fiksne kamatne stope, najbolje rješenje je da se obratite Agenciji za bankarstvo. Ne znam ima li vajde od toga, ali bi to trebalo da bude neki logičan postupak...

_________________
Н.У.С.К.Н.В.П.

Gdje nadje Ljubu Janjica i udruzenje potrosaca
U svakom slucaju treba se pregledati ugovor ,naravno sa pravnikom ili mozda otici u agenciju za bankarstvo.
Mozda oni mogu koju pametnu,ako vam Chana dozvoli da prodjete kapiju.

_________________
I'm a man that will go far
Fly the moon and reach for the stars
With my sword and head held high
Got to pass the test first time, yeah
I know that people talk about me
I hear it every day
But I can prove them wrong 'cause I'm right first time.

Hahaha kakva kradja!!! Kad centralna banka smanjuje kamatnu stopu na 3% u UK npr. nashi dizu... znachi negdje fali para e sad da nebi posudjivali od stranaca onda dizu kamate. Kad ljudi prestanu dizati kredite jer im je velika kamata onda ce im opet faliti para..dobrodoshli u recesiju

***

_________________

http://www.banjalukacafe.com

Ispravno razmisljanje! Ja sam sve ovo i objavila ne bih li naisla na jos ljudi s istim problemom, a ima ih dosta, svojevremeno su ovo bili vrlo ekploatisani krediti, na kraju krajeva jasno je da je Komercijalna kao jedna od poslednjih ovdje otvorenih banaka prema trzistu mogla istupiti jedino s nekom tako povoljnom ponudom da bi dobila klijentelu...
Uglavnom, digla se prasina, sto je dobro, jer se jedino tako i moze postici nesto. U sve je ukljucena i glavni interni revizor Komercijalne banke, sto je simptomaticno, i govori o tome da se kod njih ipak nesto "otelo" kontroli, jer da nije - ne bi ni bilo potrebe za takvom revizijom vlastitih poslovnih odluka.
Btw, ako neko od vas poznaje ljude "u problemu" s Komercijalnom, nije zgoreg napomenuti im da imaju pravo uloziti prigovor na postupak podizanja kamatnih stopa, ali podvlacim - samo oni medju nama koji su potpisali ugovor o stambenom kreditu gdje se ne spominje klauzula o promjenljivoj kamatnoj stopi, ni veza iznosa anuiteta s EURIBOR-om.
Po mom misljenju, oni su izgleda pri promjeni kreditne politike strpali u isti kos sve forme ugovora o stambenim kreditima koje su sklopili, bez obzira na primjenjene klauzule o kamatnoj stopi u pojedinim varijantama ugovora. Da li je u pitanju neciji "administrativni" propust, ili je u pitanju pokusaj da se perfidno zaradi na sto vecoj masi klijenata, racunajuci da vecina njih pojma nema kakva su im prava s obzirom na ugovor - vise nije ni bitno. Bitno je da se zaustavi neosnovana deracina, pa pred nama je, vidjecemo sta ce ispasti od svega toga...

Nautilus, ne bi bilo loše da skeniraš Ugovor pa da ga postaviš ovde. Mislim da bi mogla dobiti kvalitetno tumačenje tog ugovora.
Definitivno ukoliko ne piše da je kamata promenjiva, imaš pravo da ne plaćaš veći anuitet !!!
Zbog takvih propusta nekom kod njih bi trebala "letiti glava", ali poznajući ekipu iz Komercijalne, hmmm teško

Mislim da ovaj dio ne treba potencirati, svaka banka ima internu reviziju, koja se bavi upravo revidiranjem vlastitih poslovnih odluka, bez obzira da li ih neko smatra "spornim", ili ne.

_________________
Н.У.С.К.Н.В.П.

Ne, ova revizija je "namjenska", to znam iz licnog kontakta s revizorkom, a po uputi odgovornih iz Komercijalne banke u Beogradu. Ono sto je cudno jeste cinjenica da u maticnoj banci izgleda nisu znali za ovakvu akciju u BL. Da se u BL nesto "smuvalo" govori mi i cinjenica da je jednoj zapanjenoj klijentici, koja je otisla u BL-filijalu da se informise nakon sto je RTRS objavila vijest o povecanju kamate, sluzbenica rekla kako su i oni u BL bili zacudeni kad su iz BG dobili takvu instruciju, i da su i oni to saznali par dana prije. Navodno, dakle... Medjutim, kad je pomenuta klijentica konacno dobila obavjest o povecanju stope postom, na njoj je bio datum stariji skoro 15tak dana od dana kad joj je "ljubazna" sluzbenica banke izrazila "saosjecanje" i tvrdnju da ni oni u BL pojma nemaju sta se desava... Malo nelogicno, zar ne...
Corto Maltese, u mom ugovoru su samo dve cinjenice kojima se definise kamatna stopa odnosno iznos anuiteta:
- "Korisnik se obavezuje da ce za stambeni kredit placati banci kamatu po stopi od 4,99% godisnje i jednokratnu naknadu za obradu u visini od 1% odobrenog kredita."
- "Radi ocuvanja realne vrijednosi kredita, ugovorne strane su saglasne da se vrsi revalorizacija odobrenog kredita u skladu sa promjenom EUR-a prema srednjem kursu Centralne banke BiH..." (zatim je naveden iznos kredita i anuiteta u EUR-protivvrijednosti).
Nigdje vise se u ugovoru ne spominje ni rijec o kamati ni o anuitetu, ni o kakvoj promjenljivosti ni jednog ni drugog, niti se igdje spominje Euribor. Dakle, ne samo da su ovom akcijom povecali stopu, vec su i promijenili kompletnu konstrukciju formiranja anuiteta, posto su sad odjednom se dosjetili da kamatnu stopu formiraju kao zbir Euribora i 3,5%, i da vrse sestomjesecno uskladjivanje sa kretanjem Euribora, ali pri tom navode da stopa ubuduce ne moze biti manja od 8,35% ?!? Bavim se finansijama vec preko 15 godina i ne sjecam se zaista ovako drasticne promjene u uslovima kreditiranja u toku otplate kredita ni kod jedne druge banke...

Moja preporuka, ne plaćaj anuitete u većem iznosu, od onog što ti je definsano ugovorom koji si potpisala. Pravo je na tvoj strani, ukoliko je ovako kako si u postu napisala, a oni, pa oni se mogu zapitati ko im to vodi stanovništvo. Plus, ukoliko si dovoljno "bezobrazna" pošalji pismo medijima neka objave šta se dešava.

Heh, prijateljica jedna moja jako dobra, je i podigla svu frku ovo ovih kredita, tako sto je licno otisla u BG, napisala zalbu i nije joj bilo mrsko da pronadje pravog covjeka. Igrom slucaja pravih joj drustvo, i svi do jednog su bili zaprepasteni, sta su ovi u Banjaluci uradili. Prije toga ova banjalucka filijala je bila na ribanju zbog loseg poslovanja, a poslije toga su, bez znanja onih iz BG ovo uradili... popusili su internu reviziju, a i nekakav drzavni organ (da ne lupam koji) u srbiji ce ovo da istrazi... uglavnom, padace glave.

Rekose vec ljudi, placajte ratu kolika je bila. Euribor nista nije veci nego kada su se krediti djelili, tako da nema osnova ama bas nikakvog da povecaju kamatu, za vise od djelica procenta, a sad vec ni toliko jer Euribor pada stalno... a nemaju, ni inace, jer su im ugovori suplji. Samo su sebi probleme napravili...

Kako, opet ova moja dobra prijateljica, uradi, kada se oni pozvase na clan 3 ili 13, cini mi se... pozvala se i ona na zadnji: Za sve sporove nadlezan je sud u Banjaluci... pa neka tuze oni, oni ce i da plate troskove kad izgube, plus jos mogu i odstetu. Ne potpisujte nikakve anekse ugovora, ni za zivu glavu.

Znači, u BL tvrde da su dobili instrukcije iz BG, a ovi iz BG šalju vanredne kontrole, jer "nisu znali za ovakvu akciju"?
Meni se čini da je Dinkiću ponestalo para...

_________________
Н.У.С.К.Н.В.П.

The_One, ko god da stoji iza ovoga mislim da je u prilicnoj mjeri zapecatio sudbinu Komercijalne banke u BL, jer ovo je presedan, po prirodi svog posla godinama saradjujem sa uglavnom svim bankama na ovom podrucju i nikad nisam cula ni kod jedne druge da je napravila ovako podmukao potez prema svojim klijentima.
Ne mislim da maticna banka u BG nije znala za revidiranje kamatnih stopa, to rade sve banke i tu nema nista nejasno, neke tromjesecno, neke sestomjesecno, ali cim su u svoje ugovore uvele klauzulu o promjenljivoj stopi (a nisu to uradile bez razloga), logicno je i da vrse revalorizaciju u svoju korist. A inace, ponavljam, Komercijalna banka u BL je tek nakon juna 2007. pocela izdavati ugovore u kojima je definisana stopa kao promjenljiva, i u ugovor ugradjena veza s EURIBOR-om. Imam druga koji napr. ima upravo takav ugovor i nije prvi put da mu se vrsi uskladjivanje anuiteta s kretanjem EURIBOR-a.
S druge strane, moj ugovor ne daje osnovu za revalorizaciju anuiteta osim u slucaju promjene kursa EUR-a.
Nacin na koji Komercijalna u BL donosi svoje poslovne odluke je s aspekta moje situacije nebitan. Ali, kao sto sam napisala u pasosu na koji ste replicirali - logika mi govori da u BL nesto nije u redu, jer njihova sluzbenica laze, izjave su joj demantovane datumima na obavjestenjima o promjeni stope. Ako pokusate nazvati nekoga od odgovornih u banci u BL - necete dobiti info tj. nece vam se niko koga trazite javiti na telefon. Obavjestenja su poslali postom, cak ni o Anexima nije bilo rijeci. Ako odete licno u banku - a ovo je iz licnog iskustva - cucete od sluzbenice da "...oni pojma nemaju zasto su im iz BG poslali takvu instrukciju ali oni su "morali" postupiti po instrukciji, iako su je dobili samo mail-om..."!?!?! Pazite, htjeli vi vjerovati ili ne da se u BL nesto "skuhalo" - ovu izjavu o toboze instrukciji poslatoj mail-om sluzbenica je dala osobi koja je u maju 2007. godine sklopila ugovor, a obavjestenja o promjeni stope su slata hronolskim redom kojim su ugovori sklapani od otvaranja Komercijalne u BL, dakle oni su morali bar par sedmica "potrositi" na pripremu i slanje obavjestenja korisnicima ugovora starijih od maja 2007. - zar je moguce da su tako revnosno pristupili realizaciji instrukcije ciji original btw. nisu dobili ni tokom par sedmica!?!?! Toliko revnosno, da su previdjeli da im ugovori i ne dozvoljavaju promjenu stope...
Takodje, u BL u banci ne mozete dobiti uputu o pravnom lijeku ni generalno o upravnom postupku ako niste saglasni s obavjestenjem.
A ja nisam bezrazlozno spomenula BG, jer tamo se takva info dobije, i tamo se javljaju cak i na telefon, mozete misliti. Uz to, dobijete i ime i prezime glavne revizorke te njen kontakt telefon, koja je takodje, iako ocigledno "malobrojnija" od ekipe u BL, nasla vremena da vrlo ljubazno objasni zbog cega radi kompletnu reviziju ugovora o stambenim kreditima, pojedinacno.
Ovo su cinjenice, dakle, a ne rezultat moje potrebe da okrivim BL-banku, a zastitim BG-centralu.
Inace, moje misljenje je da je neko u BL pokusao da iskoristi eventualno tekucu odluku o redovnoj revalorizaciji kredita, i da kroz nju "progura" i one kredite na koje se ona ne moze odnositi... Ali nije ni bitno sta ja mislim, bitno je da se pokaze ko na sta ima PRAVO.
Na kraju krajeva, covjek bi vec ocekivao da se neko od odgovornih iz Komercijalne banke u BL obrati javnosti, ali ja ga nisam cula...

Nautilus, čitajući tvoj post čovek ne može da se ne zapita, da li je moguće da se jedan potencijalno dobar projekat ulaganja Srbije na ove prostore polako pretvara u farsu, a što je najgore nije ovo njima jedini gaf. Stvarno ekipa iz Komercijalne može opstajati isključivo na osnovu političkih veza.

Uh... ako je zaista tako onda su bas u problemima. Kolega ima kredit za stan u Hypo banci i rece da su mu podigli kamatu za 15ak KM mjesecno a naveli su da imaju pravo korekcije iznosa rate u skladu sa bla bla...

Ono što meni mnogo ide na živce je padanje na foru "braća Srbi". Prvo što nas ovamo gledaju kao nižu rasu a drugo što naš narod baš trči da ga Srbin odere...

Moj kolega radi u jednoj banci (neću reći kojoj da ne budem špekulant) a rođaka u drugoj i priče im se potpuno poklapaju. Banke su u malo većem glibu i svi su imali sastanke sa zaključcima:

- molimo radnike banke da podižu samo onoliko para koliko im zaista treba
- novi krediti se odobravaju isključivo od rata vraćenih kredita
- forsirati Lombardini kredite i kredite na osnovu depozita klijenta
- vezati olovke na šalteru kako ih klijenti ne bi krali
- ugraditi neonke umjesto sijalica sa grejnom niti
(zadnje dvoje sam izmislio )

Fora je što se ovakav sastanak održao u Kristal banci tačno godinu dana pred njeno propadanje