Mastazz je napisao:
Ja sam prije 3 mjeseca (dok je još bilo ljeto) predao zahtjev za raskid njihove usluge grijanja, oni se samo nasmijali, kažu džaba vi to predajete, nema od toga ništa. Ja kažem, samo vi to zaprimite i protokolišite, oni tako i odradili, ali samo se smiju i govore da su ove godine imali preko 600 zahtjeva za raskid i da nijedan nije odobren. Znači, prošlo je 3 mjeseca, nisu se ni usudili da mi napišu odgovor na moj zahtjev, a ako nisu dosad, onda neće nikako. Poslije sam ih zvao, kažu da je grad Banja Luka donio odluku da se nikome ne odobri taj zahtjev za raskid. Znam ako ih tužim da od toga nema ništa, jer i toplana i sud i grad Banja Luka rade zajedno, tako da mislim da bi tu samo bacio pare za advokata. Ako neko zna kako raskinuti sa njima, molim vas da objavite, da se i ja njih riješim. Sad ne mogu jer su kao napunili cijevi, ali onda da to odradim čim završi sezona. To samo kod nas ima da se ne može raskinuti usluga ako nisi zadovoljan, a ljudi samo šute kao da je to normalno. Nije ni čudo da se onda tako prema nama ponašaju i rade od nas šta god hoće, a iza leđa nam se smiju i govore: "Vidi budala, koji levati."
Sramota za naš grad, a i mi smo velikim dijelom krivi što dopuštamo da sve to prođe. Ova vlast samo uzima, sve više i više, a mi samo šutimo. Kako su krenuli, uzimaće dok nam ne zagusti, dok ne dođe dan kad nećemo imati šta za jesti, vidićemo onda šta će biti. Oni misle samo na sebe, da uzmu što više dok su na vlasti, a za narod niko ne pita. Sramota.
Imaš li zaključen Ugovor sa njima?