banjalukaforum.com

Sad zvao korisničku podršku a bolje da nisam.
Kaže operaterka vi niste pretplaćeni na premium paket već na HBO Premium i ostale dodatne tv pakete(sve iz Premium paketa)
Kažem joj šta piše u ugovora (12 mjeseci premium paket),kaže ja to ne vidim
Ona će imaš HBO OD a druge kataloge ne možeš ni imati jer nisi pretplaćen na premium paket.
Da ostanem pristojan zahvalio sam se na "pomoći".

Nije mi stalo toliko do tih kataloga, osim Pickboxa i NG+ , da se sa njima natežem.

Bilo bi čudno da nešto znaju.
Piše li na ti na MojTelemach da imaš dokupljen NG+ i Pickbox?

Ne piše.
Ona je i čitala ono što piše na portalu.
Trebao bi sada tražiti nekog ko ima pristup ugovoru,da pročita šta piše u njemu.
Nešto mi je nabrajala šta sam dobio, BN na 24 mjeseca iako u ugovoru piše premium 12 mjeseci plus Pink 24 mjeseca,kao da imaju različite podatke.

Onda im slikaj aneks i pošalji pa neka ispravljaju.

Usput, sad je u paketu osim običnog UniFi-ja dostupan i UniFi Travel koji može besplatno koristiti kažu "u 120 država na preko 68 miliona lokacija".



A "obični" UniFi je dostupan samo na mjestima gdje je dostpan Telemach/SBB internat.

Sad me zovu iz Telemacha,kažu iz nekog razloga nije se kroz sistem mogao aktivirati svi VOD katalozi,kao po prvi put nude tako posebne akcije.
Predlagali da potpišem novi ugovor na Premium paket a da dvije godine plaćam po cijeni Extra paketa.
Kažu da se nakon 2 godine mogu vratiti na staro ali da se javim nekoliko dana prije isteka.

Nisam pristao,bolje da ništa ne diraju,ko će znati sa njima.

Iz još jednog razloga nisam pristao,rekoše da sam Cinestar Premiere i BN dobio na 24 mjeseca a po potpisanom ugovoru trebao sam imati 12 mjeseci.
Nisu mi toliko bitni ti VOD katalozi,imam HBO OD.

Meni su ponudili besplatan drugi box na 12 mj (imam TTV kuća). Pristao sam, ne trebam ništa potpisivati.

Meni su ponudili umanjenje cijene za 15% 12 mjeseci i BN i Pink 24 mjeseca. To sam odbio, pa sam se odrekao umanjenja cijene a trazio Cinestar Premiere na 24 mjeseca i Premium paket 12 mjeseci. Rekli su da ce se javiti

Послато са SM-A520F помоћу Тапатока

Meni su to isto rekli, a na kraju mi poslali aneks u kom piše HBO Premium, Cinestar Premiere, Pink i BN na 24 mjeseca besplatno + umanjenje za 15% 12 mjeseci. Najviše sam to potpisao zbog HBO GO, ostalo manje više
Danas su uključili sve, odnosno samo BN, ostalo sam već imao.

Pa taj Pink, BN i Cinestar Premiere kao i Arene svakako dobijaš na 24 mj pri produženju ugovora. Ja sam prije mjesec produžio i računam da imam to. Jedino ću ostati bez HBO Premium koji sam dobio kao benefit na prošlom poskupljenju. Ne sjećam se jel bio na 24 mj, mislim da jest.

Inače čudim se da se odriču para. Vidim vama su ponudili popust 15%, meni ukinuli rentu od 7 KM...Obično se provajderi teško odriču zarade, prije nude više kanala. Ja sam npr tražio Premium paket ili besplatan drugi box. Ponudili su mi ovu drugu opciju, što je možda i bolje pa sam i pristao.

Mene zovu danas i kazu da mi mogu ponuditi HBO kanale samo tri mjeseca kao umanjenje pretplate za 5KM u naredna tri mjeseca.
Rekao sam da cu im javiti u ponedeljak i ako ne ponude HBO Premium da cu raskinuti ugovor.



Poslano sa mog SM-N960F koristeći Tapatalk

Arene su sastavni dio Extra paketa,nisu ograničeni trajanjem UO.

Pa ne znam kako je sad, ali kad sam ja uveo TTV to je bio kao benefit, Arena paket. Čak sad kad me je zvao lik za produžetak ugovora naglasio je da "dobijam" i to na poklon. Isto kao i Cinestar. Kao posebno je ali svakako ćeš dobiti u Extra paketu.

Slagao te ,kad na sajtu pogledaš listu kanala Extra paketa vidjećeš da su tu i Arene.
Cinestar Premiere 1 i 2 HD nisu.

Postoji Arena Sport posebni paket,to je za korisnike Start paketa.

Tačno a kad pogledaš listu Premium paketa vidjećeš ispod uz dodatne pakete (Cinestar itd) stoji i Arena Sport SD. Ko će im znati.

Nas je 1% kojima će smanjiti pretplatu, gotovo niko drugi se neće žaliti, tako da im to nije nikakav gubitak u poređenju s poskupljenjem. Lijepo od njih što se može "pregovarati" o benefitima pa uglavnom daju ono što ti odgovara.

Sve to znam ali koliko vidim i oni forsiraju popuste i smanjenjenje pretplate umjesto da daju više kanala za iste pare. Čudi me da se odriču zarade, to govorim. Menu odgovara.

na eonu Cirilicu na atv zastilili PIN kodom od maloljetnika...

Eto sreće da su skroz blokirali.

Ja kad vidim koliko se cjenkate, tačno bi se samoubio momentalno jer sam jer sam prije par mjeseci potpisao novi ugovor i ništa nisam tražio.
A sad mi ko za glavu treba drugi risiver, što vidim bez problema daju džabe.
Budala.

Pa nema veze što si prije par mjeseci potpisao ugovor,možeš ponovo potpisati.

Ja sam u oktobru produžio ugovor pa ponovo u januaru.