banjalukaforum.com

Raspitao se danas. Svi Ugovori su na dvije godine, s tim što ako uzmeš paket od 13 KM, dobiješ Pink i Arenu na godinu dana, a kad istekne taj period možeš ponovo potpisati Aneks ugovora ako uzimaš paket od 19 KM, da bi zadržao Pink i Arene.

Pitanje, zasto na ovom EONu ne rade reciml Arene i SK...

_________________
ZATO ŠTO JE NAŠ I ZATO ŠTO JE JEDINI...

Danas u koverti s računom ova ponuda i zvanično, ali nema onog aneksa ugovora koji se prije potpisivao.

E sad, ako sam prošle godine potpisao aneks da ostanu Arene, da li sad može da se potpiše aneks da ostanu Pinkovi, i da li to utiče na ostanak Arena na paketu od 19? Koliko sam shvatio, Arene će sad stalno biti u paketu od 19.

I kako se traži taj aneks, to treba nazvati informacije i to je sve? Prošli put sam čekao da to pošalju možda i pola godine.

Ne znam da li se može potpisati novi aneks ako nije istekao prethodni.
Oni inače čekaju da se nakupi dosta zahtjeva za aneks pa tek onda šalju. Ako ti je blizu njihova poslovnica, odeš i odmah potpišeš aneks i to je to.

Zvao sam ih što se tiče obnove ugovorne obaveze ili aneksa, postojeći korisnici dobiju pogodnosti zavisnosti od paketa koji prate. Korisnici koji prate Start paket dobiju pogodnosti po obnovi ugovorne obaveze kanale Pink i Arena Sport 12 i mjeseci besplatno besplatno i 12 mjeseci besplatno servisiranje opreme. Postoji i mogućnost da se obnovi ugovorna obaveza sa manjeg paketa na veći gdje se dobije pogodnost da cijena 6 mjeseci ostane cijena starog paketa, a obavezuješ se da ćeš 24 mjeseca plaćati novi. Korisnici koji prate Extra paket obnovom ugovorne obaveze dobiju besplatno na 24 mjeseca kanale Pink i Cinestar Premiere i besplatno servisiranje opreme na 24 mjeseca, a Premium paket dobiju obnovom ugovorne obaveze 24 MJ Pinkove kanale i besplatno servisiranje opreme. Novi korisnici od 01.03.2018. imaju pogodnosti prilikom odabira Extra i Premium paket da imaju prvih 6 MJ cijenu paketa od 9,90KM i promotivno dvije godine Pink kanale i Cinestar Premiere. Korisnici Extra i Premium paketa imaju opciju EON i UNIFI aplikacije besplatno u okviru paketa, a Premium paketa i HBO GO. Što se tiče ponude sve u svemu je odlično i veoma zadovoljavajuće. Potebno ih je samo kontaktirati (najbolje mailom) i oni pošalju aneks ili lično u poslovnici obnovi se ugovorna obaveza. Čak i oni koji su obnovili ugovor, a nije isteklo 2 godine, mogu to ponovo uraditi.

Ovo zadnje je super stvar. Bez obzira da li je istekao ugovor, treba dati istu mogucnost svim korisnicima. Pojavile su se nove pogodnosti, potpisi novi ugovor i vozi Djurdja Svaka cast Totalu.

Ma kakvi, mislim da je najbliža poslovnica na 100 km.

Da li neko zna koji su troškovi prelaska na total tv pripejd nakon isteka ugovora ? Dakle kako to ide šta se i koliko plaća, da li se plaća ili ne plaća oprema. Ugovor je istekao ....

Ovo sa Aneksima dok još traje Ugovor je odlična stvar, iskreno ne znam da je to iko radio.

Usput, pohvalno je što su na paket od 19 KM dozvolili EON na tri uređaja, ali je i dalje van pameti uslovljavati emitovanje najgledanijih kanala izborom internet operatera. Time se ponovo korisnici Total usluga stavljaju u neravnopravan položaj.

Konkurencijsko?

Meni i dalje Prva na EON-u ne radi, izbacuje poruku "Niste pretplaćeni na ovaj kanal".

Moze li se ugovor produziti putem email ili pozivom ?Da se ne vozim 50 km do poslovnice

Može putem e-maila.

Promotivna ponuda šest mjeseci po 9,90 KM važi do kraja aprila.

Je li to samo za nove korisnike ili i ovi postojeći to dobiju pored Cinestara i Pinka kad produže ugovor?
Svakako ću potpisati aneks ali eto da se raspitam.

Za nove korisnike

Prije 7 dana sam slao mejl i pitali su hoću li da mi pošalju aneks mejlom, ali evo još nije ništa stiglo.

Korisnička podrška im je užas. Pored toga što je 90% ljudi s ovog foruma bolje informasano nego oni, javljaju se na svaki peti poziv i svaki treći mejl.

Ja nemam problema sa korespondencijom sa sluzbom. Prije desetak dana poslao mail da se raspitam za aneks i prelazak na veci paket i promociju sest mjeseci po istoj cijeni . nakon dva dana odgovorili , ja zatražio aneks , poslali odmah sljedeci dan. Za dva minuta potpisan aneks vratio njoma nazad i dobio odmah odgovor da je proslijedjeno nadleznoj sluzbi.
Dva dana kasnije otvorili mi dodatne kanale na totalu i trenutno se vodi kao promo ( kad se ulogiram na moj telemach)
Ne radi mi hbo go i unifi jos ( mozda tek od prvog aprila ,moje misljenje )

Mislim da je HBO GO promotivno samo za Premium paket od 29 KM. A Unifi bi trebalo da radi tamo gdje ima hotspot, u RS mislim da i nema nigdje.

Ja svaki put kad pošaljem mejl totalu dobije poruku "mx.google.com rejected your message to the following email addresses".