banjalukaforum.com

Pa neka plate pobogu. Kao što mi korisnici plaćamo njima. I to ne malo! I to ne mali broj korisnika. Ovako su zaposlili neke mudrice koje pojma nemaju, ajd to manje više, nego što te prave budalom, to je posebna priča. Korisnički servis je ogledalo firme, a oni sa ovakvim korisničkim servisom šalju jako lošu sliku o sebi.

Meni su dali do kraja ugovora a to je nekih 12 mjeseci. I još mi danas opet šalju email kako po njihovoj evidenciji sam dobio HBO Premium do kraja ugovora itd. Sve je to u redu međutim kod mene su ti kanali i dalje zaključani

Ja sam od avgusta imao HBO Premijum paketa tek mi nekidan aktiviran na mojtelemach nalogu i od tada mogu koristiti HBO GO.Zbrka je u tim njihovim evidencijama.

Ma kod mene ne rade ni HBO kanali a HBO GO nisam ni pokušavao. Još pitam onu ženu kad me zvala neki dan, jel trebam ja išta da uradim ili ćete vi to aktivirati, kaže ništa, ona će to aktivirati, ja ne trebam ništa. Ali još nije pušteno. Valjda će se sjetiti prije kraja ugovora.

Je li pise na tvom nalogu na mojtelemach da ti je aktiviran HBO Premijum?

Ne, nije aktiviran HBO Premium.

Ostaje jedino da nazoves korisnicku sluzbu Telemacha na broj 080031111 mada nisu od neke koristi ili jos bolje posaljes mejl Telemachu sa kopijom mejla da imas HBO Premijum.

Долазак из гузице у главу по питању корисничког сервиса, код наших фирми нажалост траје јако дуго.

_________________
Зарада на интернету (Јесте, ја сам админ) Najbolji Forex brokeri

Čiča iz Rogače je napisao:

Kad pobjedimo Doboj ćemo nazvati Obren Vakuf,usprkos tebi i Vulićki

Vladimir RUS je napisao:

Na RTRS-u kazu 8000, a na Nezavisnim hiljade.
Dok je bilo uzivo, na RTRS-u i ATV-u nista. Zato ide live kada se otvara hidroelektrana od 42 miliona KM koja uz to zaposljava tj. bice uposleno 40-ak radnika. Milion KM po radnom mjestu.

Sinip, kao što rekoh, koristio sam, i koristim usluge raznoraznih komunikacijskih i telekomunikacijskih davaoca usluga. Svega sam se naslušao i nagledao, za ovih 11 godina koliko koristim Total, nevjerovatno je da njihov korisnički servis ide - silaznom putanjom.

Možda će od 1.12. ili od ponedeljka

Па кад то пође да их удара по џепу, а они при томе сконтају да их баш то удара по џепу, за очекивати је да се ствар промјени. Или да се жалиш неком тамо на већој функцији, да их мало погураш у правом смјеру.

_________________
Зарада на интернету (Јесте, ја сам админ) Najbolji Forex brokeri

Čiča iz Rogače je napisao:

Kad pobjedimo Doboj ćemo nazvati Obren Vakuf,usprkos tebi i Vulićki

Vladimir RUS je napisao:

Na RTRS-u kazu 8000, a na Nezavisnim hiljade.
Dok je bilo uzivo, na RTRS-u i ATV-u nista. Zato ide live kada se otvara hidroelektrana od 42 miliona KM koja uz to zaposljava tj. bice uposleno 40-ak radnika. Milion KM po radnom mjestu.

Nemojte se suviše uzdati u onaj njihov mojtelemach sajt...Na njemu pročitah da imam dodatne kanale do maja a kad sam pozvao njihov telemach broj, ljubazna gospođa mi je rekla da te dodatne kanale imam do kraja ugovora, tako da...E, da, neki balavci zaista rade na onom broju koji je na sajtu totala...051...nekoliko puta su naprosto prekinuli vezu ali ovaj call centar 033 je, ruku na srce, profesionalniji.

Ja se nisam usrećio ni sa jednim brojem. E moji Petreusi. Ništa od profi firme dok se na taj način komunicira sa korisnicima.

Vec sam ti objasnio sta to znaci.Dodatni paketi mogu biti aktivirani najmanje 180 dana i maj 2019 je najranije kad ga mozes deaktivirati a ne da do tada imas taj paket.I zasto zvati 033 broj kada je broj koji sam naveo besplatan.

A ko je rekao da sam ja zvao?

TotalTV pretplata i u C. Gori bice skuplja od nove godine.Osnovni paket ce poskupiti za 0,7 €.Nakon poskupljenja pretplata TotalTV BiH ce biti najniza u odnosu na region a jedini imamo Arena Sport kanale.Jedino u CG novi korisnici imaju 6 mjeseci pretplatu 1 € a korisnici u Srbiji su dobro pokriveni UNIFI mrezom.U obavestenju o poskupljenju napisali kako imaju UNIFI na 650000 lokacija u region ali sta imamo mi u RS od toga kad nema ni jedne lokacije a u cijeloj BiH oko 500.

Ljudi, da li je iko od vas aktivirao SVOD Zauder prije nekih mjesec dana kada je bio "promo"? Ja aktivirao 28.10. i pisalo mi da promo traje 30 dana i da će se sam deaktivirati. Međutim, nije se deaktivirao niti ga ja mogu deaktivirati prije isteka roka od 180 dana. Inače, u pitanju je Extra paket.

To je besplatno, ne moraš ni deaktivirati. Samo mislim da još nisu pustili taj katalog.

Jesi siguran da je besplatno? Od danas ispod toga piše cijena 8,9KM...

U pravu si, nisam gledao danas. Znam da je ranije pisalo 0 KM. Najbolje da ih nazoveš i provjeriš.