bogata_sirotinja je napisao:
Evo iz uslova korištenja...
"Korisnici koji su u obavezi minimalnog perioda trajanja ugovora mogu izvršiti promjenu sa paketa
integrisanih usluga sa višom mjesečnom pretplatom na paket integrisanih usluga sa nižom mjesečnom
pretplatom najranije 6 mjeseci prije isteka minimalnog perioda trajanja ugovora od 24 mjeseca, odnosno 3
mjeseca do isteka minimalnog perioda trajanja ugovora od 12 mjeseca, bez obaveze plaćanja naknade."
Dakle, ako daju da se 6/3 mjeseca ranije pređe sa paketa sa višom mj. pretplatom na paket sa nižom mj. pretplatom, ne vidim razlog da ne daju da se promjeni paket koji ima istu cijenu... Ako neko želi mijenjati paket, pišite na
korisnicka.podrska@mtel.ba jer ovi u poslovnicama često ne znaju/prave se da ne znaju uslove...
Pisao na mejl ne daju svedno. Samo ti odgovori
Citiraj:
Poštovani,
Ugovorna obaveza za pretplatnički broj ----------- ističe ----------. godine.
Kako biste izvršili reugovaranje i ostvarili nove pogodnosti tokom pretplatničkog odnosa molimo da nam se obratite nakon isteka ugovorne obaveze.
Za više informacija možete pozvati naš besplatni broj 0800 50 000.
Srdačno Vas pozdravljamo
Ne jebu uopste to sta pise u Posebnim uslovima pruzanja integrisanih usluga. To su iskulirali.
Bice ovo jos jedna teska borba. Ocekujem puno primanja kurca i jedenja govana dok se izborim za svoja prava