Ako ste primjetili nesto za sta smatrate da je nefer, a tice se telekomunikacija tj. konkretno ponude Telekom operatera, bilo da je rijec o velikim Telekom operaterima, bilo da je rijec o kablovskim, wireless provajderima itd, pisite ovdje.
Za pocetak, ono sto sam ja primjetio i sta smatram za nefer praksu.
Da pocnem od M:Tel-a kao najveceg operatera i jedne njihove prakse. Naime i dok kod BH Telecoma paket televizije (Moja TV) moze da se uzme samostalno, kod M:Tel-a moras da uzmes fakticki tri usluge da bi uzeo televiziju. To znaci da kod M:Tel-a ne moze se uzeti zasebno televizija vec se mora uzeti Duo paket televizija i telefon ili Duo paket televizija i internet. Mene licno interesuje osnovni ADSL i osnovni paket televizije no medjutim to kod njih ne moze vec moze Open Duo iptv i internet, a koji se sastoje od internet brzine koja je vise nego sto meni treba za osnovno funkcionisanje (meni treba 4, a oni nude 10 megabita) zatim ponude televizije koja je doduse najbolja od svih (legalnih) u BiH, ali isto tako i najskuplja (mislim u osnovnom paketu najskuplja), a tu je i televizija za poneti (Open To Go) koja je satro besplatna, a koja zapravo dize cijenu. I tako, trazeci jednu uslugu, moram da kupim ne dvije vec tri. To je veoma nefer ponuda od M:Tel-a, pogoto kada uzmemo u obzir da drugi monopolista za Duo paket interneta i televizije, sa isto megabita interneta i slicnim paketom televizije, a bez (za mene, a i za mnoge druge) nepotrebne televizije na mobilnom, nudi za 35 ili tako nesto otprilike KM, dok kod M:Tel-a je taj isti Duo 50 i nesto KM. Stvarno sto je mnogo mnogo je. Neka uvedu opciju bez tog Open To Go posto kod BH Telecoma se i to moze uzeti opcionalno, za razliku od M:Tel-a koji uz kravu hoce da uvali i bika i tele.
M:Tel je, nazalost, samo jos jedan od dokaza da domace trziste telekom usluga jos uvijek je zeleno posto se kreiraju ponude koje su po mjeri tih istih operatera, a ne po zelji korisnika. Ocigledno je da je TS jos uvijek u nekom komunistickom ili polukomunistickom fazonu cim kreiraju ponude od kojih mnogi se vise "suzdrzavaju" nego sto "nasjedaju" na M:Tel-ovo "sisanje" cijenama uprkos silnom marketingu. Samo na primjeru jedne M:Tel-ove usluge vidi se velika razlika u cijeni izmedju dva najveca telekom operatera u BiH. Da spomenem i sam M:Tel (ADSL) internet koji vazi za srednju zalost kada je u pitanju ponuda brzina. I dok BH Telecom nudi vrtoglave brzine (za jednog monopolistu vrtoglave brzine) i to preko "starog" ADSL-a, M:Tel-u je potrebna optika da bi opet imao sporiji internet od BHT-ovog "starog", dok sa druge strane na 4G mrezu ne misle, a kamoli na 4G mrezu sto je ima VIP u Srbiji i Hrvatskoj, a u kojima isti plasira tkzv. "kucni internet" koji je kao ADSL samo sto je preko 4G mreze i WiFi rutera za razliku od M:Tela i drugih "dominatora" koji nude samo internet preko ADSL-a i WiFi rutera. To je jedini internet kod velikih da ide preko WiFi-ja.
Drugi operater sa ne fer praksom je Elta kabel koji ima raketne brzine interneta i koji vazi za najbrzeg u BiH (mislim da od njihovog interneta nema brzeg u BiH). Onaj dio koji kod njih, po mom misljenju, kvari pricu jeste njihova politika da uz internet ne moze bez televizije. Taman me je privukla ponuda sa internetom od 100 megabita za oko 35 KM kad ono moram i televiziju da uzmem. Tu je jedno u koaliziji sa drugim jer sta ce mi televizija kada sa tom brzinom mogu da uzmem ne jednu vec jedno preko 20 televizija od prodavaca iptv-a po oglasima, a koji nude stotine, hiljade pa cak neki i preko 10000 kanala po cijeni legalne kablovske, a koja kod Elte ima 130 kanala cini mi se. Kad bi mogao samo internet od 100 megabita za 35 KM, samo od mene Elta bi imala 35 KM mjesecno plus 24 mjeseca to je 840 KM s tim da bi i poslije nastavio pa makar i ne bilo povecanje jer ovo je najbolja ponuda nema je u citavoj BiH bolje po ovoj cijeni, samo kad nebi uslovljavali "debiloznim stvarima poput televizije jer sta ce mi televizija pored tako brzog interneta. Da je M:Tel koji ima praistoriju od interneta pa hajde i nekako, ali bas me interesuje ko bi pored tako lijepe zene gledao njenu tastu. I ovdje nedostajr "izdvajanje" pa neka uzme ko sta hoce, a ne da moram biti prisiljen da kupujem stvari koje mi ne trebaju s obzirom na konkretne okolnosti (vec hvaljeni raketni internet).
Da se razumijemo, rijec je o vrhunskim operaterima (i M:Tel i Elta) samo sto imaju sitnice koje kvare cijelu sliku po mom misljenju (radije cu da se kacim na tudji internet ili da koristim mobilni internet od 10 KM i nesto mjesecno nego da dajem vise od 35 KM za nesto sto mi ne treba. Hocu brate pojedinacno tj. da mogu u potpunosti da biram kad je cijena niska tj. povoljna).
Druga stvar koja mi se ne svidja kod Elte je uslovljavanje koje vodi do toga da za kucu moras uzeti Trio paket da bi prikljucenje bilo besplatno, kao i druge sitnice tipa metar kabla i sta ja ti znam, kao i razliciti cjenovnik mjesecne pretplate za televiziju po gradu (u nekom gradu Eltina ponuda televizije je jeftinija, u nekom skuplja). Sve te "sitnice" vise tjeraju ljude nego sto ih privlace. Nema tog marketinga koji moze to da ispravi. Ustvari mnogi ce da zazmire na jedno oko, ali tako se ne dobijaju korisnici na staze duze od ugovorenog perioda. Mnogi su (mali) provajderi postojali, a mnogi su i propali jer su ljudi odmah nakon isteka pobjegli od njih, a isti propali upravo zbog tog nefer odnosa tj. nepovoljnih uslova u kome su ljudi placali opremu (i to nimalo jeftino) da bi se domakli bolje ponude od Telekomove. Vidim da ta vremena se nisu skroz promjenila jos uvijek, kao ni M:Tel-ova ponuda interneta koja je i dalje ocajna (s obzirom na ono sto drugi operateri nude, a narocito na ono sto nudi Elta kabel).
Treci operater koji je takodje izvrstan (za tu vrstu interneta), a koji takodje, po mom misljenju, ima manu je dslon.ws (DSL Elektronika) sa ponudom koja privlaci i cjenom prikljucenja koja odvlaci paznju od njih. Naime, iako je prikljucenje besplatno, kao i oprema (na koristenje ili vlasnistvo, ne znam), WiFi ruter se placa 30 KM. Toliko o besplatnom prikljucenju. Nikako mi nije jasno zasto daju toliku opremu besplatno (a koja je skuplja od rutera), a da pritom ruter naplacuju. To je sitnica koja odbija mene da ih "nagradim" sa minimalno 300 KM (25 KM mjesecno puta 12 mjeseci, a sto je minimalni ugovorni period kod njih).
Da sumiram, da nemaju skrivene troskove, ove dobre ponude na papiru (od kojih su neke nikakve ponude) bile bi zaista dobre da nema ovih sitnih djecijih bolesti od kojih pate mnogi Telekom operateri kod nas, bez obzira na velicinu ili brzinu. Kad se to promjeni, eto mene na skupljem paketu. Dok se to ne desi, neka ne racunaju na moje velike pare.