banjalukaforum.com

Odgovor dobijem ovakav... i ajde vi meni recite sta je pisac htio da kaze.Naravno da sam trazio pojasnjenje.

************''***

Poštovani,

 

U nastavku Vam dostavljamo link putem kojeg možete pogledati trenutno aktuelnu ponudu: 

https://mtel.ba/Paketi/Sa-2-usluge/TV-NET

https://mtel.ba/Paketi/Sa-2-usluge/NET-TEL

Korekcija cijena od 1. aprila 2023. godine odnosi se isključivo na integrisane pakete usluga Mtela sa dvije ili tri usluge (pakete koji uključuju fiksnu telefoniju, internet, televiziju).

Cijena ovih paketa će od 1. aprila biti uvećana do 10 odsto, u skladu sa trendom rasta cijena sve robe na tržištu, kao i ostalih cijena koje bitno utiču na poslovanje poput mnogostruko povećane cijene energenata, usluga, transporta itd.  

 

Srdačan pozdrav

 

Zvali mene telefonom. Nude 20% umanjenje pretplate u narednih 5 mjeseci.

Trazim preciziranje ponude (ajd da sad ne smaram previse sa copy/paste),navodim cak i primjer stara cijena, nova cijena (da li mogu dobiti - 20% i ostayi na M paketu, ili moram preci na S paket, posto na sajtu promo pise samo za S)... ljudi mi laxno odgovaraju ovo:

****''**********

Poštovani,

 

Obaveštavamo Vas da su navedene promotivne ponude vremenski ograničene te da su iste podložne menjanju.

Za više informacija molimo Vas da pozovete Kontakt Centar Mtel-a na broj ‪0800 50 000‬.

 

Srdačan pozdrav

***************'*****


A svi znate da na Call centru rade studenti koji pojma nemaju, kojima ja nista ne zamjerim jer su mizerno placeni.

Da mi ponude na 12mjesci,produzio bih bez obzira na poskupljenje. Ovako, najblizi sam opciji uzeti samo internet od 30KM i zahvaliti se mtel iptvu

i ja ću tako definitivno... Ovo poskupljenje je definitivno zaslužno za tu odluku.
Internet od 30 KM, neka lista za Arene, a imam i EON besplatno na TV. Mislim da je to sasvim dovoljno. Jeftinije a bolje

Ja imam mob, fiksni, iptv, internet.. znaci ja postedjen poskupljivanja..a to ce vjerujem vec od maja da poskupi

Sent from my DN2103 using Tapatalk

Је л теоретски могуће да vdsl2 има ову брзину као што стоји у Attainable up/down 28892/65868 kbps?

_________________
Prime Сasual Dating

65868 je zato sto ti je actual 25767 a attenuation 12.1
sa povecanjem actual se smanjuje attainable a i atteuation
sve dok attenuation ne padne sa 12.1 do 6 actual moze ici gore

_________________
MANGA

I na korisničkoj podršci rade studenti za istu platu, jer je i to dio Kontakt centra zadužen za mejlove, dok je Call centar za pozive. Ovi dnevno imaju gomilu mejlova koje moraju počistiti i zato su ovi šablonski copy/paste odgovori očekivani.
Ako hoćeš detaljno objašnjenje neke stavke to ćeš teško dobiti preko mejla, znači ili Call centar ili šalter poslovnice.

nabolje je sa njima ne imati nikakva posla
ne koristis ni jednu uslugu i bog te veselio
milina

_________________
MANGA

Jasta.. nemam pametnijeg posla nego obilaziti mtel saltere i ubjedjivati se salterskim radnicima, a nije jednom bilo da imam azurnije informacije od njih (zbog citanja sajta i novih opstih/posebnih pravila). Dok oni onda nekoga nazovu, dok taj neko provjeri... izgubi ja sat vremena. Ista sansa i sa call centrom, nema sanse da cu dobiti odgovor na prvu, a ni na 5.

Zayo i jesam pisao mail, jer tu najvise imaju vremena i za citanje i za pisanje odgovora (dok se isprovjeravaju). Ali jbg.. lakse poslati sablonski odgovor, iako ne znam koji *urac toliko ljudi i pise mailove. Ja u 15 godina mozda napisao 5 upita.

Ali ako im i yo rade studenti, onda stvarno jbg... prestani drzati studente u kontakt centru, ili napravi pola(zaposleni) pola(studenti)

Evo šta Rak NetTest pokazije na speedtestu za vrijeme jedne prosječne večeri u pola 9. Ovo je krajnji očaj. Shvatam da je wifi,ali mi je ovo neprihvatljivo skroz. Na ookla speedtestu pokazuje 0.5 download

Edit:Zaboravih reći da je optika u pitanju

Послато са SM-A528B помоћу Тапатока

Da li ja imam osnovu da se žalim ovde. Mislim oke wifi je,ali isporučujete brzinu 30 puta manju od propisane

Послато са SM-A528B помоћу Тапатока

Naravno da da. Vole oni te Wi-Fi testove.

_________________

Jesi sarkastičan?

Послато са SM-A528B помоћу Тапатока

Ma cini ti se

Sent from my DN2103 using Tapatalk

Kod mene speedtest wi fi pokazuje 150/80

Sent from my DN2103 using Tapatalk

Koji ti je ont?

Послато са SM-A528B помоћу Тапатока

Obavezno se popni na krov kuce pa testiraj da imas detaljniji izvjestaj

Sent from my M2012K11AG using Tapatalk

Da li imate problem sa downloadom racuna sa mtel aplikacije? Javlja mi error. Ili skine prazan dokument. Ni opcija slanja racuna na mail ne funkcionise.
Platiti mogu. Ali nemam uvid u detalje racuna.