Neko je spomenuo da se ne isplati pokrenuti parnicu zbog sudskih troškova i slično. Možda ne individualnu ali kolektivnu sigurno da. Kad bi se 30% ljudi koji imaju ovaj problem priključilo tužbi, proširivši je i poslovnim gubicima dijela korisnika zbog nestabilnosti mreže (ljudi koji posluju na berzi, rade kao programeri/dizajneri na projektima za strane kompanije, primaju narudžbine preko interneta za svoje proizvode ...), pitanje je da li bi nastavili sa radom. Ako da, bar ne bi ovako neprofesionalno.

Sve je to ok ali ne mozes profesionalno da radis na net-u (berza, programiranje i sl) i uzeti paket za kucne korisnike. Ako ti net treba u profesionalne svrhe onda uzimas profi link. Ljudima treba net za posla i onda uzmu paket od 40 km da jeftinije prodju. Plati druze 550KM megabit garantovan, pa se onda imas pravo zaliti kad nemas vezu i mozes ih tuziti. Ovako ta tuzba ne stoji zbog samog best effort dijela u ugovoru, a na koju je svaki korisnik pristao kada je ostavio svoj potpis.

SLA uglavnom kaze nesto slicno ovome:
"bla bla, Mjesecno se moze desiti do x sati (x je reda 2-4 sata) nedostupnosti. Za svaki sat preko toga se odobrava 1 dan besplatno.

Ovo je ekstra. Po tome bi mi na Blicu sad imali doživotno besplatan internet

Ovakva stavka u ugovoru ukazuje na ozbiljnost firme tj. da će firma u najkraćem roku otkloniti kvarove, jer im je to u interesu.

SMRT FASIZMU,SLOBODA NARODU !
hehe,
nego rijec kojom bi se blic opisao je BUDALIZAM,ONI SU BUDALE!
I TO MISLIS NA TEHNICKU PODRSKU!RADNICI NISU NISTA KRIVI!