Meni se slično dogodilo. Prvo, ako prodavac potvrdi da transakcija nije obavljena i ako nema ništa na Paypal-u, provjeri u banci da li su sredstva rezervisana? Ako su na računu ali rezervisana to je onda do banke. Pričekaćeš 10-15 dana, u međuvremenu ih posjeti još jednom da ih podsjetiš (čitaj da im malo dosađuješ), poneseš izvod sa Paypal-a kao dokaz da nije izvršena transakcija i neće biti problema. Barem kod mene nije bilo.
Razmišljaj logički, ako si kupovao preko Paypal-a, a tamo ne postoji nikakav dokaz o kupovini, onda nemoguće da su sredstva nestala. Banka mora imati u izvodu ako je novac otišao, gdje je otišao. Nije ispario, a nije ti ni haker počistio račun.
I savjet, nemoj narednih dana ništa kupovati, pričekaj da se ovo završi da ne bude zbrka. Ne bi trebalo imati veze, ali ja bih tako postupio čisto iz predostrožnosti.